Identificación Digital Certificada

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Identificar a los clientes con seguridad

Las empresas, en su relación a distancia con el cliente, necesitan adaptarse rápidamente al entorno digital habiéndose producido una aceleración con la llegada de la COVID-19.

La identificación de los clientes es la principal preocupación de las empresas en las comunicaciones y transacciones con aquellos. El fraude en la identificación es cada vez más frecuente en todos los sectores especialmente en Banca, Servicios financieros, Seguros, Telcos, Utilities, Retail y Turismo. Las empresas de estos sectores no solo tienen el objetivo de evitar posibles fraudes sino también la digitalización de los procesos de onboarding de nuevos clientes, reducir los tiempos y ahorrar costes con la eliminación de la intervención humana y el uso del papel.

La identificación digital certificada por un Prestador de Servicios de Confianza, homologado como prestador de servicios de confianza según la normativa europea, con una tecnología probada internacionalmente, no solo le ayudará a evitar fraudes de identidad sino que le permitirá digitalizar procesos de onboarding digital de manera ágil y segura y con valor legal probatorio con clientes de todo el mundo.

Con la Identificación Digital certificada se utilizan dos factores de autenticación: La validación de los documentos identificativos como el DNI o el pasaporte y su comparación facial con la imagen capturada por vídeo del cliente. Adicionalmente, la identificación biométrica del cliente y su validación en el sistema, se acompañan de otros factores de autenticación como el usuario y contraseña o el envío al móvil de un código de un solo uso (OTP) dando la mayor seguridad legal al proceso

MailTecK & Customer Comms, prestador de servicios de confianza según la normativa eIDAS, pone al servicio de sus clientes una solución, basada en tecnología de identificación MiTek, que verifica y certifica la identidad de los ciudadanos de más de 150 países de forma remota y en pocos minutos, minimizando el riesgo de fraude y cumpliendo con las regulaciones legales vigentes tales como PSD2, SEPBLAC e IDD.